عليكم السلام
ضمن شروط صرف البدل مزاولة عمل الوظيفة ، ولذا فليس أمامك إلا التقدم للإدارة بطلب رسمي بتمكينك من مهام الوظيفة التي عينت عليها وصرف البدل المخصص لها ، لأنه على حد قولك عدم مزاولة عملها ليس بتقصير منك وانما لسبب يرجع للإدارة .. لو لم تنفع المحاولة .. يمكنك الرفع بخطاب إلى وزارة الخدمة...